Ce billet vient compléter celui-ci (« Pouvoir avoir accès jusqu’à cinq versions antérieures ») car à l’époque où j’écrivais le billet le service n’était pas totalement actif.
Aujourd’hui, c’est chose faite et je vous propose de vous accompagner dans la recherche de votre version préférée. Dans notre exemple, nous allons rechercher et télécharger la version Autodesk Revit 2016.
- Rendez-vous à cette adresse pour rencontrer AVA, l’agent virtuel d’Autodesk
- Cliquez sur « Download Autodesk Products »
- Engageons la conversation avec AVA : « Hello AVA, I would like to download Revit 2016”
- Sélectionnez la réponse « I have an existing license » :
- Réponse suivante : “This computer”:
- Puis “Continue within AVA”
- Enfin, sélectionnez la langue ainsi que le type de version (si le choix est possible) puis laissez-vous guider en cliquant sur le bouton « Download ».
Si AVA ne trouve pas de réponse à votre requête, elle vous propose soit de :
- continuer dans un « chat » avec un employé Autodesk
- créer une requête auprès du service hotline Autodesk
Bonjour,
Ça ne serait pas 200% plus simple qu'Autodesk mettent simplement ces versions dans notre acompte?
Rédigé par : Krynn | 16/12/2020 à 12:30
Bonjour Krynn,
C'est la procédure qui a été mise en place!
Par contre, j'ai constaté sur mon compte Autodesk que certaines anciennes étaient disponibles (+4, +5).
Bonne journée
Bonne fêtes
Olivier
Rédigé par : Olivier | 16/12/2020 à 13:03